güncelleniyor..

Üyelik ve UP Kart (Cüzdan) Kullanıcı Sözleşmesi

1. Sözleşmenin Onaylanması

Kullanıcı kayıt formu doldurularak, www.mealupcafe.com adresinden veya bu adres üzerinden erişilebilen web-sitelerini kapsayan siteler üzerinden detayları aşağıda 3. Maddede belirtilen Cüzdan sistemine (“UP Kart”) üye olunabilir. Her UP Kart Kullanıcı’sı, A Artı Organizasyon Turz. Rekl. Yay. Gıda Danışmanlık İth.İhr.San.Ltd.Şti. (“MealUP”) ile akdetmiş olduğu işbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”) hükümlerine uyacağını kabul ve taahhüt eder.

2. Hizmetler

UP Kart, www.mealupcafe.com (websitesi ve mobil uygulamalar dahil) Kullanıcılar’ına ödeme kolaylığı sağlayan bir ödeme yöntemidir. Kullanıcılar, bu Sözleşme’yi kabul etmekle www.mealupcafe.com üzerinden UP Kart/Cüzdan hesabı oluştururlar. Bu Cüzdan kapsamında Kullanıcı yalnızca www.mealupcafe.com üzerinden harcama yapmak üzere UP Kart/Cüzdan’a kredi kartları ve debit kartlar ile www.mealupcafe.com tarafından belirlenecek olan limit sınırı kadar yükleme yaparak www.mealupcafe.com üzerinden yapacağı alışverişlerde UP Kart/Cüzdan ile ödeme yapabilecektir. UP Kart/Cüzdan üyeliği bulunan kişi ve kurumlar bu hesapları üzerinden istedikleri kişiye bakiye gönderimi yapabilecektir. MealUP üyesi kullanıcı UP Kart/Cüzdan’ına yüklediği bakiyeyi diğer kullanıcılara aktarabilmekle beraber yatırdığı parayı geri talep edemez. www.mealupcafe.com UP Kart/Cüzdan’nın her türlü güncelleme ve değişiklik hakkını saklı tutar.   

3. UP Kart/Cüzdan Sistemi

• Kullanıcı www.mealupcafe.com üzerinden, isteği doğrultusunda TL para birimi üzerinden www.mealupcafe.com tarafından belirlenecek olan limit sınırı kadar, yine www.mealupcafe.com üzerinde harcamak üzere bir UP Kart/Cüzdan hesabı oluşturabilecektir. Kullanıcı www.mealupcafe.com’e üye olduğu zaman UP Kart/Cüzdan hesabı otomatik olarak aktive edilir. 
• www.mealupcafe.com üyelik giriş şifresi Kullanıcı’ya özel olup, güvenli bir şekilde korunmasından ve 3. kişilerle paylaşılmasından Kullanıcı münhasıran sorumludur. www.mealupcafe.com  üyelik şifresi kullanımından doğacak problemlerden veya oluşabilecek zararlardan kesinlikle sorumlu değildir.
• Kullanıcı UP Kart/Cüzdan’ı oluşturduktan sonra kredi kartı yahut banka kartı (“debit kart”) aracılığı ile Up Kart/Cüzdan’a TL para birimi üzerinden bakiye yüklemesi yapacaktır. UP Kart/Cüzdan ancak bir bakiye yüklemesi yapıldıktan sonra kullanımı aktif hale gelecektir.
• UP Kart/Cüzdan’a para yüklemelerinde yalnızca Türkiye Cumhuriyeti’nde kurulu olan bankalara ait kredi kartları geçerli olacaktır. Diners Club, American Express gibi kartlar geçerlilik arz etmeyecektir.
• UP Kart/Cüzdan’da bulunan para münhasıran Kullanıcı’ya ait olup, yine münhasıran Kullanıcı’nın tasarrufundadır.
• Kullanıcı UP Kart/Cüzdan’ı yalnızca www.mealupcafe.com üzerinden yapacağı alışverişlerde kullanabilir. UP Kart/Cüzdan hesabında bulunan bakiyelerin www.mealupcafe.com sistemi hariç herhangi bir platformda kullanılması mümkün değildir.
• Kullanıcı, www.mealupcafe.com üzerinden sipariş verip ödeme aşamasına geldiğinde ödeme seçenekleri arasında yer alan UP Kart/Cüzdan’ı tercih etmesi halinde ilgili bedel, www.mealupcafe.com tarafından Kullanıcı’nın UP Kart/Cüzdan’ından tahsil edilecektir.
• UP kart/Cüzdan’dan yalnızca sipariş bedeli kadar tahsilat yapılacak olup, geri kalan tutar UP Kart/Cüzdan’da muhafaza edilmeye devam edecektir.
• Kullanıcı UP Kart/Cüzdan hesabını www.mealupcafe.com üzerinden yönetecek, yükleme, ödeme, bakiye transfer etme işlemlerini yine www.mealupcafe.com üzerinden gerçekleştirecektir.
• UP Kart/Cüzdan yalnızca www.mealupcafe.com Kullanıcılar’ına sunulan özel bir ödeme kolaylığı olup, www.mealupcafe.com kullanıcısı olmadan doğrudan UP Kart/Cüzdan Kullanıcı’sı olunamayacaktır.
• www.mealupcafe.com, UP Kart/Cüzdan sisteminin kullanılması ile oluşacak data ve verilerin tüm fikri haklarına sahiptir.www.mealupcafe.com, söz konusu bilgilerle Kullanıcı üyelik bilgilerini açıklamadan demografik bilgiler içeren raporlar düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir ve bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler www.mealupcafe.com Gizlilik Politikası hükümlerine aykırılık teşkil etmez.
• www.mealupcafe.com bu hizmeti tek taraflı olarak kapatma, durdurma ve sonlandırma hakkına haizdir. Böyle bir durumda Kullanıcı’ya ait bakiyenin kullanılmasına ilişkin bilgilendirme maili www.mealupcafe.com tarafından Kullanıcılara gönderilerek hesaplarında bulunan bakiyenin kullanılması sağlanacaktır. Bilgilendirme maili sonrasında Kullanıcılar UP Kart/Cüzdan hesaplarına para yükleme işlemi gerçekleştiremiyecek olup mevcut hesaplarını belirlenen süre içerisinde kullanmaları sağlanacaktır. 

4. Kullanıcı’nın Yükümlülükleri

Kullanıcı, üyelik aşamasında ve UP Kart/Cüzdan hizmetlerinden yararlandığı sırada,

• Reşit olduğunu ve fiil ehliyetinden yoksun olmadığını;
• Kullanıcı kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından (şifre unutma gibi) doğacak kendisinin ya da üçüncü kişilerin zararlarından dolayı sorumluluğun kendisine ait olduğunu, bu hallerde UP Kart/Cüzdan üyeliğinin sona erebileceğini;
• www.mealupcafe.com’e üye olurken  Kullanıcı şifresi oluşturacağını,  Kullanıcı şifresi’ni unutması yahut hatalı girmesi hallerinde destek için güncel ve kullanımda olan bir cep telefonu numarasını sisteme kayıt etmeyi;
• www.mealupcafe.com üzerinden kayıtlı e-posta adresi ve Kullanıcı şifresi ile yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu;
• Kullanıcı UP Kart/Cüzdan’ı 3. kişilere devretmemeyi, satmamayı aksi halde www.mealupcafe.com’in hem Kullanıcı’ya hem de 3. kişiye karşı herhangi bir sorumluluğu bulunmayacağını ve www.mealupcafe.com’ten herhangi bir talepte bulunulamayacağını;
• Up Kart/Cüzdan üzerinden yine UP Kart/Cüzdan’a üye olan 3. kişilere yapacağı bakiye transferlerinden kendisinin bizzat sorumlu olduğunu, bu bakiye transferleri sırasında ilgili transferin yanlış UP Kart/CÜzdan Kullanıcısı’na yahut yanlış miktarda gönderilmesinden münhasıran kendisinin sorumlu olacağını;
• UP Kart/Cüzdan üzerinden yalnızca UP Kart/Cüzdan’da yeterli bakiyesi olması halinde satın alma işlemi yapabileceğini, yeterli bakiye olmadığı durumlarda www.mealupcafe.com’in işlemi iptal edebileceğini yahut başka ödeme seçeneklerine yönlendirebileceğini;
• www.mealupcafe.com tarafından verilen hizmetlerin ve yazılımların telif hakkının www.mealupcafe.com’e ait olduğunu, bu yazılımları hiçbir şekilde çoğaltıp, dağıtmayacağını;
• www.mealupcafe.com servislerinin kullanımı sırasında kaybolacak ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan www.mealupcafe.com’in sorumlu olmayacağını;
• www.mealupcafe.com’de sunulan hizmetlere www.mealupcafe.com tarafından belirlenen şekil dışında ve/veya yetkisiz şekilde ulaşmamayı ve yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı ve anılan kurallara uymadığı durumlarda www.mealupcafe.com’in uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararı karşılamayı;
• Kullanıcı verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından veya kullanılmasından dolayı gelebilecek zararlardan ötürü www.mealupcafe.com’in sorumlu tutmayacağını;
• Tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına, uluslararası anlaşmalara aykırı, politik mesajlar içeren, 3. kişilerin fikri veya sınai mülkiyet haklarını ihlal eder nitelikte Kullanıcı adı, fotoğraf ve rumuz kullanmamayı; mesaj veya yorum göndermemeyi;
• Ortama eklenecek Kullanıcı adları, fotoğraflar, yazışmalar, konu başlıkları ve rumuzların genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olmasını; politik mesajlar içermemesini; ve söz konusu ibareler, yazışmalar ve fotoğraflar ile ilgili tüm yayımlama, işleme ve çoğaltma, yayma, temsil, işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim, üçüncü kişilere devir ve temlik hakları dâhil olmak üzere 5846 sayılı ve 5.12.1951 tarihli Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nda sayılan tüm mali hakların www.mealupcafe.com’e devredildiğini;
• Diğer Kullanıcılar’ı taciz ve tehdit etmemeyi;
• Diğer Kullanıcılar’ın www.mealupcafe.com sistemini kullanmasını olumsuz etkileyecek şekilde davranmamayı;
• www.mealupcafe.com sistemi veya ona bağlı olarak geliştirilen sistem ve uygulamalarda yer alan hizmetleri kötüye kullanmayacağını ve bu sistemi kullanan diğer kullanıcıların haklarını ihlal eden nitelikte veya zarar veren hiçbir davranışta bulunmayacağını ve söz konusu kötüye kullanım neticesinde www.mealupcafe.com’in veya ilgili kullanıcının uğrayacağı tüm zararlardan sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu ve böyle bir kullanımın tespit edilmesi halinde www.mealupcafe.com’in bu kullanıcının ilgili hizmetteki hesabını ya da hesabının kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve benzeri kısımlarını kapatma veya limitleme veya üyeliğini sona erdirme hakkının bulunduğunu;
• www.mealupcafe.com hizmetleri kullanarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş malzemelerin tamamen kullanıcının rızası dâhilinde olduğunu, kendi bilgisayarında yaratacağı arızalar, bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamen kendisine ait olduğunu, www.mealupcafe.com sisteminin kullanımından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı www.mealupcafe.com’den tazminat talep etmemeyi;
• www.mealupcafe.com’den izin almadan www.mealupcafe.com servislerini ticari veya reklam amacıyla kullanmamayı;
• www.mealupcafe.com’in, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini;
• Kurallara aykırı davrandığı takdirde www.mealupcafe.com’in gerekli müdahalelerde bulunma ve kullanıcıyı hizmet dışına çıkarma ve üyeliğine son verme hakkına sahip olduğunu,
• www.mealupcafe.com’in, kendi sistemini ticari amaçla kullanabileceğini;
• Kanunlara göre iletilmesi yasak olan bilgileri iletmemeyi ve zincir posta (chain-mail), yazılım virüsü (vb.) gibi gönderilme yetkisi olmayan verileri paylaşmamayı;
• Başkalarına ait kişisel bilgileri kayıt etmemeyi, yaymamayı, kötüye kullanmamayı;
• www.mealupcafe.com sisteminde çerez (cookie/tanımlama bilgileri) kullanıldığını, çerezlerin bir internet sitesinin kullanıcının bilgisayarındaki sabit diskte çerez dosyasına aktardığı bilgi parçaları olduğunu, bunların kullanıcıların www.mealupcafe.com’de gezinmesine olanak sağladığını ve gerektiğinde siteye erişim sağlayan kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun içeriklerin hazırlanmasına yardımcı olduğunu beyan, taahhüt ve kabul eder.

5. www.mealupcafe.com’e Tanınan Yetkiler

• www.mealupcafe.com UP Kart/Cüzdan hizmeti ile yalnızca www.mealupcafe.com üzerinden yapılacak harcamalarda kullanılmak üzere www.mealupcafe.com kullanıcılarına yönelik bir ödeme kolaylığı sağlamaktadır.
• Kullanıcı’ya özgülenmiş UP Kart/Cüzdan içinde bulunan bakiye münhasıran Kullanıcı’nın kredi kartı veya debit kartından transfer edilmiş olup, www.mealupcafe.com’in bu hesaba ilişkin herhangi bir ödeme taahhütü bulunmamaktadır.
• www.mealupcafe.com’in UP Kart/Cüzdan üzerinden yapılacak işlemlerde herhangi bir sorumluluğu olmayıp, Kullanıcı  siteye giriş şifresi’nin çalınması, kopyalanması gibi işlemler sonucunda doğacak zararlar, münhasıran Kullanıcı’ya aittir.
• www.mealupcafe.com kullanıcıları otomatik olarak UP Kart/Cüzdan’a dahil olmaktadır. Kullanıcının UP Kart/Cüzdan’ın kullanımında herhangi bir zorunluluğu bulunmamaktadır. 
• www.mealupcafe.com herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
• www.mealupcafe.com güvenliği şüphe doğuran Kullanıcı işlemlerinden dolayı ilgili Kullanıcılar’ın UP Kart/Cüzdan aracılığı ile ödeme yapma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
• UP Kart/Cüzdan’ın kullanımının geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı www.mealupcafe.com kullanıcılarına veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
• www.mealupcafe.com, hizmetlerinin zamanında, güvenli ve hatasız olarak sunulması, hizmet kullanımından elde edilen sonuçların doğru ve güvenilir olması, hizmet kalitesinin beklentilere cevap vermesi için gerekli özeni gösterecektir ancak bunları taahhüt etmemektedir.
• www.mealupcafe.com kullanıcıların sistemden yararlanmaları sırasında ortamda bulunduracakları dosyaların, mesajların bazılarını veya tamamını uygun göreceği periyotlarla yedekleme ve silme yetkisine sahiptir. Yedekleme ve silme işlemlerinden dolayı www.mealupcafe.com sorumlu tutulmayacaktır.
• www.mealupcafe.com kendi ürettiği ve/veya dışardan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin mülkiyet ve mülkiyetten doğan telif haklarına sahiptir.
• UP Kart/Cüzdan aracılığı ile satın alma işleminin yapılabilmesi için Kullanıcı’nın UP Kart/Cüzdan’ında yeterli bakiye bulunması gerekmektedir. Kullanıcı dilediği zaman UP Kart’ına kredi veya debit kartı aracılığı ile yükleme yapabilecektir.
• www.mealupcafe.com’in yapacağı güncellemeler sonucunda UP Kart/Cüzdan’da bulunan bakiyelerin başka Kullanıcılara transfer edilebilmesi halinde UP Kart/Cüzdan Kullanıcı’larının kendi aralarında yaptıkları bakiye transferlerinde www.mealupcafe.com’in hiçbir sorumluluğu bulunmayacak olup, bakiyenin doğru miktarda, doğru zamanda ve doğru kişiye transfer edilmesinden Kullanıcı münhasıran sorumlu olacaktır.
• www.mealupcafe.com Kullanıcı’larının ürettiği ve yayınlanmak üzere kendi iradesiyle sisteme yüklediği (örneğin kullanıcı resimleri, panoya eklediği mesaj, şiir, haber, dosya gibi) bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin her türlü yazılı ve görsel mecrada yayınlanma, işleme, sosyal medya ağlarında paylaşma ve/veya www.mealupcafe.com sistemi içinde www.mealupcafe.com tarafından uygun görülecek başka bir adrese taşıma veya kendi takdirinde olmak üzere internet sitesinden kaldırma haklarına sahiptir. Yayınlanan bu bilgilerin başka kullanıcılar tarafından kopyalanması, işlenmesi ve/veya yayınlanması ihtimal dâhilindedir. Bu hallerde kullanıcı, www.mealupcafe.com’den hiçbir telif ücreti talep etmeyecektir.
• www.mealupcafe.com, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla Kullanıcı’ların aleyhine olmamak kaydıyla işbu Sözleşme’nin uygulamasında değişiklikler yapabilir, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir.

6. Kullanım Amacı

Kullanıcılar, UP Kart/Cüzdan sistemi üzerinde verilen tüm siparişlerin, yapılan tüm alışverişlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, bunların tekrar satış amaçlı olmadığını kabul ederler.

7. Ödeme

Kullanıcı www.mealupcafe.com üzerinden verilen siparişlerde siparişin hiç yahut eksik teslim edilmesine ilişkin şikayetlerin siparişin verildiği gün içerisinde www.mealupcafe.com’e iletilmesi zorunludur. 

UP Kart/Cüzdan ile ödemesi yapılmış siparişlerde, sipariş karşılığı fiş/fatura verilmeyecektir. Sadece Kullanıcı’nın UP Kart/Cüzdan’ına yüklediği bakiyeye ilişkin bilgi www.mealupcafe.com tarafından düzenlenerek Kullanıcı’ya elektronik ortamda gönderilecektir.

UP Kart/Cüzdan’a mimimum 100.-TL (www.mealupcafe.com bu rakamı değiştirme hakkında sahiptir) maksimum 10.000.-TL ödeme yapabilir. Bu limitin dışındaki rakamlarda www.mealupcafe.com ile görüşme sağlanacaktır.

Kurumsal Kullanıcıların fatura istemesi durumunda ilgili Kullanıcının UP Kart/Cüzdan hesabına minimum 100.-TL, maksimum 10.000.-TL kredi kartıyla ya da A Artı Organizasyon Turz. Rekl. Yay. Gıda Danışmanlık İth.İhr.San.Ltd.Şti. ait banka hesabına (IBAN’ına) havale etmesi gerekmektedir. Ödeme gerçekleştikten sonra en geç 1 hafta içerisinde fatura kesilerek Kurumsal Kullanıcıya ulaştırılır. 

UP Kart’ın dışında kredi kartı ile yapılan ödemelerde fiş kesilerek, ürün ile birlikte Kullanıcıya teslim edilir. 

8. Kişisel Veri

Kullanıcı www.mealupcafe.com’e üye olurken Kullanıcı Sözleşmesini onaylamak ve üyelik sonrası Web Sitesi içerisindeki hareketleri esnasında,  veri sorumlusu www.mealupcafe.com ile ile paylaştıkları ad, soyad, elektronik posta adresi, sipariş adres/adresleri, telefon numarası gibi kişisel verilerinin (“Kişisel Veri/ler”) Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun’da belirlenmiş olan esaslar çerçevesinde işlenmesine, 3. kişilere ve yurtdışına aktarılmasına açıkça rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder. Kişisel Veriler’in işlenmesi, 3. kişilere ve yurtdışına aktarılması Kullanıcı ile www.mealupcafe.com arasında kurulan hukuki ilişkiye dayanmaktadır. Kişisel Veriler www.mealupcafe.com ve iştirakleri tarafından işbu sözleşmesel ilişki kapsamında ve www.mealupcafe.com ve iştiraklerinin sözleşmesel ilişkisi bulunan iş ortakları tarafından pazarlama, analiz, istatistik gibi amaçlarla işlenebilir, 3. kişilere ve yurtdışına aktarılabilir veya anonimleştirilerek kullanılabilir. 

9. Kanuni Zorunluluklar

İşbu Sözleşme kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan işlemler www.mealupcafe.com sorumluluğu dışındadır ve aynen Sözleşme’ye yansıtılır.

10. Ürün Teslimatı

www.mealupcafe.com tarafından yapılan ürün teslimatı sürecinde kullanıcı, www.mealupcafe.com sisteminde seçtiği adreste bulunamaz ise siparişi kesinlikle başka bir adrese bırakılmayacaktır. Bu durum çerçevesinde kullanıcı kendisinin bulunmadığı bir adrese sipariş vermiş olduğu için doğacak kanuni yükümlülükleri kabul etmek durumundadır.

12. Sipariş İptali ve Ücret iadesi

Kullanıcı tarafından verilen siparişler en geç aynı gün içerisinde ve sipariş teslimat saatinden minimum 2 saat öncesinde verilmesi gerekmektedir. Bu süreden sonra verilen siparişler bir sonraki günün siparişi olarak değerlendirilir. Bu konuda yapılan bir yanlışlığı Kullanıcı www.mealupcafe.com’e bildirmek, gerekli düzenlemenin yapılmasını talep etmesi zorunludur.  

Kullanıcı tarafından yapılan işlemlerin dışında www.mealupcafe.com veya dış sebeplerden dolayı siparişin zamanında teslim edilememesi, eksik teslim edilmesi, hatalı ürün teslim edilmesi gibi durumlarda Kullanıcı’ya sipariş miktarı ücret UP Kart üzerinden iade edilir.

www.mealupcafe.com tarafından kaynaklanan problemler sebebi ile veya mücbir sebeplerden dolayı meydana gelen iptallerde ilgili iş günü içerisinde yapılması gerekmektedir. Siparişin tesliminden sonra yapılan iptallerde ise sipariş fişinin www.mealupcafe.com görevlisine teslim edilmesi gerekmektedir.  

www.mealupcafe.com, yalnızca Kullanıcı’dan kaynaklanan sebeplerden dolayı (örneğin Kullanıcı’nın evde olmaması, yanlış adres bilgisi vermesi, siparişi teslim almaması gibi) ücret iadesi yapmama hakkını saklı tutar.

13. Bilgilerin Saklanması ve İspat Yükümlülüğü:

www.mealupcafe.com sisteminde kayıtlı Kullanıcı bilgileri, siparişleri, yorum/değerlendirmeleri vb. www.mealupcafe.com Gizlilik Politikası’na tabi olacak şekilde en az üç (3) yıl boyunca saklanır. işbu Sözleşme’nin ifasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta www.mealupcafe.com sisteminde saklanan veriler ile Kullanıcı kayıtları bağlayıcı ve kesin delil teşkil eder.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme’nin ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Ankara Mahkeme ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

15. Yürürlük

İşbu Sözleşme taraflar arasında kullanıcının, kullanıcı kayıt formunu doldurmasından itibaren süresiz olarak yürürlüğe girer.

16. Fesih

Taraflar işbu Sözleşme’yi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir. Sözleşme’nin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları etkilenmez.

KULLANICILARINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden A Artı Organizasyon Turz. Rekl. Yay. Gıda Danışmanlık İth.İhr.San.Ltd.Şti. (MealUP) tarafından MealUP’ın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak MealUP müşterilerinin/kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açıklamalarda bulunmak ve bilgilendirmek amacıyla kaleme almıştır. MealUP ile paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye www.mealupcafe.com adresinde yer alan MealUP Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan (KVK Politikası) erişebilirsiniz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

MealUP tarafından toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir. MealUP tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası kapsamında; – Müşterileri/kullanıcı memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası – Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası – Ürün ve/veya hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve/veya icrası – MealUP’ın sunduğu ürün veya hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi için ilgili süreçlerin planlanması ve/veya icrası MealUP tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında; – Ürün ve/veya hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve/veya icrası – Satış sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası – Müşteri/kullanıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve/veya icrası – Müşteri/kullanıcı talep ve/veya şikayetlerinin takibi – Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi MealUP’ın ve onunla iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temin edilmesi kapsamında; – MealUP denetim faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası – MealUP faaliyetlerinin şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası – MealUP operasyonlarının güvenliğinin temini – Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması – Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi MealUP tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında; – Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası – Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi – Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi – Hukuk işlerinin takibi – İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası – İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası – Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası – Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası – Üretim ve/veya operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası MealUP’ın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası kapsamında; iş ortakları ve/veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi – Stratejik planlama faaliyetlerinin icrası – iş ortakları ve/veya tedarikçilerin performans değerlendirme süreçlerinin planlanması ve takibi

2. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ile Aktarım Amacı

MealUP tarafından toplanan kişisel verileriniz yukarıda detayları verilen Şirketin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirketin ve Şirketle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temin edilmesi, şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla iş ortaklarımıza(yalnızca anonim olarak), kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişiler ile diğer kişilerle Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşılabilecektir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz MealUP tarafından e-mail, ilgili internet siteleri ve mobil uygulama gibi kanallardan, MealUP’ın erişimine imkan verdiğiniz sosyal medya hesapları üzerinden elektronik ortamda ve/veya çağrı merkezi kanalıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz ayrıca Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında ve bu Aydınlatma ve Rıza Metni’nin 1. ve 2. maddelerde belirtilen hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda işlenebilecek ve paylaşılabilecektir.

4. MealUP Tarafından Açık Rızanız Doğrultusunda İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

MealUP, aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi, yine aşağıda belirtilen amaçlarla, işbu Aydınlatma ve Rıza Metni’ni onaylamanız ile verdiğiniz açık rızanız kapsamında işleyebilecektir. – MealUP ile olan hukuki ilişkiniz kapsamında paylaşmış olduğunuz kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri ve müşteri işlem bilgileriniz ile pazarlama bilgileriniz tarafınıza ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası ile şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi için ilgili süreçlerin planlanması ve icrası kapsamında MealUP tarafından e-posta anlık bildirimlerin yapılması, kullanıcı alışkanlıklarının tespit edilerek hedefleme, profilleme ve analizlerin yapılması, tarafınıza indirimli kampanya sunulması, özelleştirilmiş içeriklerin sunulması, dijital pazarlama, yeniden pazarlama, reklam yapılması, MealUP iş ve stratejilerine ilişkin süreçlerin planlanması ve geliştirilmesi kapsamında tarafınıza yapılan reklamlara ilişkin değerlendirme, analiz ve optimizasyon faaliyetlerinin yapılması, şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası kapsamında pazar araştırmaları ve anketlerin yapılması amaçlarıyla işlenebilecek ve paylaşılabilecektir. – Ayrıca yine MealUP ile olan hukuki ilişkiniz kapsamında paylaşmış olduğunuz, kullanıcı adınız, sipariş bilginiz, adresiniz vb. kullanıcı bilgilerinizi restoranların performans yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası ile buna yönelik hileli hareketlerin engellenmesi amacıyla iş ortaklarımız ile paylaşılabilecektir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak sizlere aşağıda belirtilen haklar tanınmıştır: – Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, – Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, – Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, – Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, – Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, – 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, – İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, – Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.mealupcafe.com adresinde yer alan MealUP Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda belirtilen yöntemlerle MealUP’a iletebilirsiniz. MealUP talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, MealUPi’ın Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.